Trong thời đại số hiện nay, khách hàng mong muốn được được phục vụ kịp thời. Để đáp ứng nhu cầu này, các doanh nghiệp ngày càng chọn lọc cổng thông tin hỗ trợ trực tuyến là công cụ tối ưu để thông qua với khách hàng một cách hiệu quả. Hệ thống Chat đa kênh cho